大阪府岸和田市沼町 テニスクラブ エーキューブ テニスクラブのホームページです。(南海本線岸和田駅より徒歩約7分)  

 
 

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  Q&A
 
クラブ全般 受講料 レッスン 振替 休会・退会
 
 
レディース受け放題 A・CUBE FAMILY 特典 入会
 


クラブ全般について

  クラブのシステムについて教えてください。
 
  当クラブは、必ずおひとり様1つはレギュラークラスをお持ちいただきます。
レッスンは、週1回レッスンで月4回となっております。
週5回ある月につきましては、休講日を掲示させていただきます(※必ずしも第5週目が休講日とは限りません)。
個々の理由でレギュラークラスをお休みされた場合は、他の曜日・時間にお振替が可能です(一部プラン除く)。
会員様から何もお申し出のない限り同じクラスで自動継続となります。



  営業時間を教えてください。
 
  【スクール】平日9:00〜22:30/土曜8:00〜20:40/日曜8:00〜16:40
【フロント】平日9:00〜21:30/土曜8:00〜19:30/日曜8:00〜14:30
*平日でも曜日によって営業時間が若干異なります。


入会について

  入会について教えてください。
 
  初回に@入会金5,000円Aお月謝1ヶ月分が必要となります。
※キャンペーン、紹介除く



  スクール生の紹介で入会したらどうなりますか??
 
  @入会金半額(2,500円)Aお月謝1ヶ月半額になります。



  紹介したら何かメリットはありますか??
 
  お月謝1ヶ月半額にさせていただきます。
ただし、エンジョイコース・レディースコースの方が、ジュニアコースの方を紹介して入会された場合、レッスン無料チケットを1枚プレゼントします。



  再入会の場合はどうなりますか??
 
  初回に@入会金半額(2,500円)Aお月謝1ヶ月分が必要となります。
再入会の方は、キャンペーン、紹介などは適用できません。


受講料について

  受講料のお支払いについて教えてください。
 
  受講料は毎月末または月初めにフロントにてお支払いください(現金のみ可。クレジットカード、金券、金融機関引き落とし等はお取扱いしておりません)。
エンジョイ・レディースコースに限り、お得な2ヶ月まとめ払い制度もございます(まとめ払いは月初めまたは前月末にお支払いいただける方のみとなります)。


レッスンについて

  レッスンを休みたい場合はどうすればいいですか??
 
  事前にお休みのご連絡をお願いいたします。
お休みのご連絡はお早めにお願いいたします。
当日はレッスン開始60分前までとなっております。
それ以降の連絡および連絡なき場合、お振替はお取りいただけませんのでご注意ください。



  コース・クラスを変更したい場合はどうすればいいですか??
 
  コース・クラス変更は月の途中ではできません。毎月末にフロントへお申し出ください。
受講コース・クラスを変更される場合は、変更手数料540円が必要となります。
複数受講のクラスを加減・変更する場合は手数料はかかりません。
ただし、レギュラークラスの変更は変更手数料が必要となります。



  週1回以上レッスンを受講したいのですが・・
 
  週1回以上レッスンを受講されたい場合、複数クラス受講がございます。
複数クラス受講は、2つ目からは1ヶ月の受講料の半額で受講できます(※ジュニアコース除く)
複数クラスをお休みされて、その分で振替をとられる場合は、別途差額が発生いたします。また、さらに振替手数料がかかる場合もございます。

ジュニアコースにつきましては、週1・2・3回、フリーのプランがございます。
ジュニアコースは条件などが異なりますので、詳しくはフロントまでお尋ねください。


振替について

  事前に連絡をしてレッスンを休んだ場合、振替はとれますか??
 
  おとりできます。
おとりできる有効期限は、レッスン日から換算して2ヶ月以内となります。
(例)10月12日のレッスンを休んだ場合、有効期限は12月11日までとなります。
お休みのご連絡はお早めにお願いいたします。

※ジュニアコースでフリープランの方は、いかなる場合もお振替がおとりできません。



  無断でレッスンを休んだ場合でも、振替はとれますか??
 
  事前に連絡をせずにレッスンを無断欠席した場合は、振替はおとりできません。



  振替をとるのに費用はかかりますか?
 
  1ヶ月に2回までは無料です。
3回目以降は1回あたり324円の振替手数料が必要となります。
※ただし、1ヶ月にレッスンを3〜4回休んだ場合で、1・2回目の振替が2ヶ月以内に消化できなかった場合、3・4回目の振替料はかかりません。
(例)1ヶ月にレッスンを3回休んで、1回目の振替を有効期限以内に消化できなかった場合、3回目の振替料はかかりません。

複数クラスをお休みされた分で振替をおとりされる場合は、振替手数料とは別に差額が発生します(ジュニアクラス除く)

ジュニアコースでフリープランの方は、いかなる場合もお振替がおとりできません。



  休会中は振替できますか??
 
  休会中は振替をおとりすることができません。
スポットレッスン(有料)であれば受講可能です。



  退会後でもお振替はおとりできますか??
 
  退会後は家族間でもお振替はおとりできません。



  台風などクラブの事情でレッスンが休講になった場合、振替はどうなりますか??
 
  指定された休業日以外に施設の設備・点検、その他天候不良等やむを得ない理由により休講した場合の振替の有効期限は休講日から換算して3ヶ月以内となります。

ジュニアコースでフリープランの方は、いかなる場合もお振替がおとりできません。



  家族間で振替を使い合うことはできますか??
 
  できます。
ただし、自分が所属するコース・クラスで振替をとることが条件になります。
エンジョイ・レディースコースに所属する方はエンジョイ・レディースコース、ジュニアコースに所属する方はジュニアコースに限り、お振替をおとりすることができます。
エンジョイ・レディースコースに所属する方がジュニアコースに、ジュニアコースに所属する方がエンジョイ・レディースコースにお振替をおとりすることができません。
また、お振替をおとりする際にかかる差額・手数料(複数クラス差額、振替手数料)は必要となります。



  振替に予約は必要ですか??
 
  振替にご予約が必要となります。
振替のご予約はレッスン当日まで受付いたします。
お電話もしくはメールでのご予約の際は、お名前・所属クラス、いつお休みされた分をいつおとりになりたいかをお申し出ください。
お振替に際して定員を超える場合につきましては、キャンセル待ちとしてお預かりいたします。


レディースコース 受け放題について
  レディースコース 受け放題について教えてください。
 
  レディースコースに所属する方は、自分の所属するクラス以外のレディースクラスを無料で受講することができます。

レディースクラスの受け放題を受講するにあたり、条件がございます。
@受講したいクラス・曜日の2日前よりご予約ができます。
A予約につきましては、おひとり様1レッスンに限らせていただきます。予約したクラスを受講した後、また次のクラスを予約することができます。当日でも空きがあれば受講可能です。
B受講可能クラスは、所属するクラスの2つ下のクラスまで受講可能です。
LTEX・LTEXPクラス→LTEX・LT3・LT2クラス
LT3クラス→LT3・LT2・LT1クラス
LT2クラス→LT2・LT1・C3クラス
LT1クラス→LT1・C3・C2クラス
※平日昼間のクラスに限ります。土日・夜間のクラスは受講できません。
Cやむを得ない事由を除いては、キャンセルのないようにお願いいたします。


A・CUBE FAMILY 特典について
  入会したら特典はありますか??
 
  入会されましたら、A・CUBE FAMILYとして特典が受けられます。
@レンタルコートを会員価格でご利用になれます。
A家族サービスがございます。
BA・CUBEテニスクラブの所属で市民戦に出場して表彰されますと、1レッスン無料チケットをプレゼント!!



  家族サービスはどんなものですか??
 
  エンジョイコース(C2・C3・E1・E2)、レディースコース(LT1・LT2・LT3・LTEX・LTEXP)、ジュニアコース(J4・J5・JT・JEX)にて、同じ住所にお住まいで2名以上の方がレッスンを受講されている場合、1家族につき1枚、1レッスン無料券をプレゼントしています。
ただし、家族2名のうち1名が休会・退会された場合は、家族サービスの特典を受けることができません。
また、家族2名のうち1名がキャンペーンで入会して、キャンペーン価格で受講されている間は、家族サービスの特典を受けることができません。
※家族3名のうち、1名が上記内容に該当し、2名は正規の受講料で受講されている場合は、家族サービスの特典を受けることができます。


休会・退会について

  休会・退会について教えてください。
 
  当クラブでは、「休会」とはA・CUBEテニスクラブの会員であるものの月単位でレッスンをお休みすることを指します。
また、「退会」とは、A・CUBEテニスクラブの会員自体をやめることを指します。ご注意ください。



  休会について教えてください。
 
  休会されたい場合は、休会したい月の前月のレッスン最終日までにフロントまでお申し出ください。
休会は3ヶ月までとし、1ヶ月につき休会料(1,080円)が必要となります。
休会中は振替をおとりすることができません。
スポットレッスン(有料)であれば受講可能です。



  退会について教えてください。
 
  退会されたい場合は、次月のレッスンが始まるまでにフロントまでお申し出ください。
退会後は、家族間でも振替はおとりすることができません。
 





 


 
〒596-0053
大阪府岸和田市沼町26-4 TEL:072-425-6005

E-mail:a-cube-tc@nike.eonet.ne.jp
 
 
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